織一張大網,守一方熱土,保一方平安
區域聯網報警業務是公司的主營業務,自1996年1月8日開始運營,就采用集設計、安裝、接警、處警和維護一條龍服務模式,為用戶提供防盜防火防搶報警、風險評估、緊急救助、物聯、微生活APP、視頻監控、門禁控制、智能家居、智能社區、持鑰匙管理等一條龍服務模式?,F有在網自動報警用戶15000余戶,下設有工程部、客服部、接警中心、處警大隊(16個處警中隊)。
多年的精心經營使聯網報警工作取得了顯著成效:自運營以來接處警總量近百萬次,近十年通過區域聯網報警器報警抓獲現行違法犯罪嫌疑人3000余名(其中網上逃犯、殺人犯等200余名),全國最多;為用戶挽回直接經濟損失達上億元;為公安機關提供各類破案線索上萬條,協破案件上萬起。用戶滿意度高,離網率低,96年至今累計離網率僅為2%。許多有條件的市民在房子土建時就主動上門聯系,要求設計、預埋聯網報警線路。安裝聯網報警器就像安裝水電、電視一樣,深入了東陽百姓心中。在每年的用戶座談會上,很多用戶主動提出“你們的服務真好!裝了報警器,外出、睡覺都安心了,比請3個保安還管用?!庇行┏D暝谕饨浬痰挠脩?,干脆把家鑰匙交給處警中隊保管。聯網報警器用戶繳費率達到100%。
聯網報警有效預防和遏制了入室盜竊、搶劫、殺人等刑事案件的發生,震懾了違法犯罪嫌疑人,受到了客戶和社會各界的廣泛贊譽,在全國同行業中聞名遐邇,被評為2013、2015年度“中國報警運營服務優秀企業”,連續三屆“中國安防報警服務業三十強企業”。
公司除了聯網報警服務,還致力于污水處理結果監測聯網業務以及智慧生活APP平臺的打造。目前主推的“9來幫”APP是一個提供全方位智能公共安全服務的平臺。旨在為民惠民,讓所有用戶都享受到專業的報警求助在線服務,隨時隨地掌控個人安全。具有移動報警、在線求助、智能家居管控、實時視頻共享、安全動態資訊等強大功能。